Введение

Виртуальный университет (ВУ) становится реальным. Процессы обучения постепенно перемещаются в плоскость виртуальной реальности. Несмотря на это суть самого процесса видоизменяется лишь с учетом появляющихся дополнительных возможностей приносимых современными компьютерными технологиями. Представим основную структуру учебного процесса.

Рисунок 1 – Общая схема учебного процесса

Рассматривая приведенную схему, отметим, что представленные участники и процессы присутствуют как в традиционной системе образования, так и в системе, использующей новые формы обучения и технологии доставки учебного материала.

Например, при очной форме в классическом университете процесс обучения происходит по схеме: Преподаватель – планирует график дисциплины; готовит методический, учебный, контрольно-нормативный материал; проводит занятия и консультации (общается со студентами); Студент – обучается на лекциях, практических, семинарских занятиях, лабораторных работах; выполняет контрольные задания (проверка знаний); Администрация – ведет академический учет; планирует и управляет группами (классами). Возможно применение современных компьютерных систем поддержки корпоративной деятельности. Однако, как правило, в реальных вузах лишь частично компьютеризированы основные процессы и отсутствует единая система коммуникации.

Новым этапом развития системы образования являются ВУ. Большинство из существующих ВУ построено на основе традиционных веб-технологий. Все процессы сводятся к изменению и просмотру центрального веб-узла ВУ. Для реализации интерактивности, как правило, используются технологии Java и CGI. Для реализации более сложных видов коммуникации приходится использовать разрабатываемые различными производителями средств конференционной связи. Важным недостатком является отсутствие качественной навигации студентов и преподавателей по структуре ВУ.

Возможным решением проблемы интеграции элементов и участников ВУ в рамках виртуального пространства есть построение многопользовательского объектно-ориентированного мира (MUD, MOO, VEE), который поддерживает текстовый режим подачи команд со стороны участников на выполнение перемещений, взаимодействий, создание/просмотр/изменение объектов (учебных материалов) 1, 2. Подобное решение позволяет приблизить процесс обучения в ВУ к реальному за счет включения функций коммуникации в реальном режиме времени.

Следующим шагом на пути развития единого информационно-образовательного пространства является создание специализированных программ для управления виртуальными офисами, основанных на мультимедийных средствах общения. Открытость подобных платформ позволяет просто интегрировать существующие стандарты представления информации 5. Так, например, платформа Symposium создает эффективную среду взаимодействия за счет интеграции стандартных форматов, таких как MS-PowerPoint, Macromedia Flash, Real Media G2 и других 3.

Разрабатываемый лабораторией виртуального и дистанционного обучения Харьковского университета радиоэлектроники, проект ВУ, предполагает использование концепции виртуального офиса и имеет целью уделить особое внимание вопросам интеллектуализации, коммуникации и сквозного планирования.

Сложность потоков, объемы передаваемой и принимаемой информации в университете требует введения в структуру виртуального офиса вспомогательных средств интеллектуальной навигации, обработки информации, каталогизации и планирования. В рассматриваемом проекте эти задачи предлагается решать путем создание интеллектуальных агентов-секретарей. Агент-секретарь будет приписан ко всем подофисам. Большинство задач администрирования и управления офисом возлагаются на секретаря, о котором можно думать как об интеллектуальном ядре офиса. Это не просто утилита, упрощающая интерфейс с системой, но активный участник ее деятельности: интерфейсный агент, имеющий индивидуальность и выполняющий указания пользователя по вопросам планирования, коммуникации и управления.

Одной из особенностей рассматриваемой концепции есть интегральная сквозная технология коммуникации. Эта технология предполагает прозрачную интеграцию привычных пользователю средств коммуникации (telnet, ICQ, IRC, E-mail, Pueblo, различных браузеров, телефонных и факс каналов) в среде единого виртуального пространства. Подобное решение позволяет пользователю свободно перейти на новую платформу виртуального офиса. Одновременное использование нескольких каналов коммуникации, которые можно легко синхронизировать, перекоммутировать и транслировать в другой тип, есть безусловное преимущество интегрированной технологии.

Все службы ВУ, связанные с реализацией схемы учебного процесса, будут связаны с доминирующим каналом коммуникации. Например, передача учебно-методической литературы будет происходить по умолчанию через службу гипертекста. Однако и студент, и преподаватели, и тьютор будут иметь возможность транслировать канал в любой доступный вид.

Включение широкого спектра каналов коммуникации позволит решить как технические проблемы скорости передачи информации, так и проблемы повышения качества обучения за счет увеличения ширины сенсорного погружения в предметную область. Не менее важной и практически разрешимой при таком подходе проблемой есть включение в список активных пользователей ВУ людей с физическими недостатками органов восприятия.

Благодаря появлению секретаря есть возможность использовать больший спектр средств коммуникации для управления ядром офиса. Например, будучи не подключенным к офису, можно послать письмо секретарю с указаниями о выполнении нужных вам действий, или же войти с ним в chat режим для дистанционного управления офисом.

Сквозное планирование

Рассматривая общую схему учебного процесса важно заметить отсутствие единого аппарата планирования, как деятельности участников учебного процесса, так и развития самой образовательной структуры. Подобная несогласованность в планах приводит к серьезным проблемам в организации учебного процесса и в ведении академического учета.

В предлагаемой схеме реализации ВУ ключевым звеном развития проекта рассматривается введение блока централизованного планирования. Основными функциями этого блока есть синхронизация различных стратегических, персональных и групповых планировщиков, интеграция средств напоминания и списков “что сделать”, оптимизация плана по экономическим параметрам, отслеживание пересечений в личных и деловых планах участников.

Агент-секретарь не просто помогает организовать и упростить планирование, он поможет организовать встречу, установив в назначенное время связь с другими участниками, или выполнит задание (например, перешлет данные в отсутствие человека).

Таким образом общая схема функционирования ВУ как виртуальной организации будет выглядеть следующим образом.

Рисунок 2 – Схема функционирования ВУ

В ближайшем будущем предполагается реализация проекта ВУ на базе ХТУРЭ в рамках деятельности Восточно-украинской ассоциации дистанционного обучения.

Литература

1. MUD: Available at www.athena.edu
2. MOO: Available at www.athena.edu
3. Symposium: Available at www.centra.com
4. The Virtual University Sympothium Proceedings, 21-22 Nov 1996, The University of Melbourne.
5. Exploiting Virtual Reality Tichniques in Education and Training: Technological Issues. A report prepared for AGOCG by Prof. R.S. Kalawsky, Advanced NR Research Centre, Loughborough University of Technology

Сервер поддерживается фирмой НПП "БИТ про" Лучшие программы для образовательного процесса